Une décennie à changer des vies, chaque jour

Par Erin McCusker, responsable, SATO

Il y a dix ans, nous nous sommes posé une question : comment American Standard, leader dans le domaine des toilettes, pourrait-il apporter son expertise pour résoudre les problèmes rencontrés par plus de quatre milliards de personnes qui n'ont pas accès à des installations sanitaires de base ? Notre voyage a conduit les deux premiers membres de notre équipe dans des communautés rurales du Bangladesh pour comprendre leurs besoins et leurs problèmes en matière d'assainissement.

Après avoir conçu et réalisé des prototypes avec les ménages, et avec l'aide de nombreux collègues dans les bureaux d'American Standard, SATO est né. Notre premier produit, la casserole SATO, a été lancé au Bangladesh en 2013 avec RFL, notre solide partenaire de fabrication local.

Faisant aujourd'hui partie de LIXIL, un fabricant leader dans le domaine de l'eau et de l'habitat avec des marques qui touchent la vie de plus d'un milliard de personnes chaque jour, SATO continue non seulement à s'efforcer de créer une vie meilleure, chaque jour, grâce à des innovations dans le domaine de l'assainissement et des solutions d'hygiène abordables, mais répond également à l'objectif de LIXIL de faire d'une meilleure maison une réalité pour tout le monde, partout dans le monde.

Le concept des produits SATO est simple, mais répond à un grand besoin. Nous sommes fiers de dire que nos solutions peuvent être trouvées dans 44 pays à travers le monde, ce qui reflète la demande mondiale et le besoin de ces produits. La portée de SATO au cours de ses dix années d'existence s'est faite avec le soutien de partenaires partageant le même état d'esprit. Depuis notre premier partenariat avec RFL, le fabricant bangladais qui a produit notre première pan SATO et l'a distribuée par l'intermédiaire de sa chaîne de distribution solide et bien soudée, jusqu'à nos partenariats ultérieurs avec BRAC, iDE, UNICEF, PSI, Water for People et bien d'autres - nous dépendons les uns des autres pour créer une prise de conscience et une demande, aider à combler le fossé de la livraison du dernier kilomètre et garantir que des solutions d'assainissement et d'hygiène de qualité atteignent les ménages qui en ont le plus besoin.

Nous avons parcouru un long chemin. Alors que nous célébrons notre dixième anniversaire, nous éprouvons un immense sentiment de fierté d'avoir amélioré la vie de plus de 35 millions de personnes, et ce n'est pas fini.

Personnellement, lorsque je pense au parcours de SATO et aux vies que nous avons influencées, je pense aux individus et aux entrepreneurs qui sont à l'origine de l'impact dans chaque communauté. Les maçons et les détaillants locaux découvrent nos produits primés et les utilisent pour développer leurs propres activités, créant ainsi des emplois locaux tout en améliorant directement l'assainissement et l'hygiène de leurs communautés, ce qui génère une valeur incommensurable sur le plan sanitaire, social et économique.

Le monde attend 2030 pour atteindre l'objectif d'un assainissement et d'une hygiène sûrs pour tous. Bien que beaucoup ait été fait, il reste encore un long chemin à parcourir. Les pays du monde entier s'efforcent d'établir de nouveaux objectifs nationaux ambitieux en matière d'assainissement, et l'assainissement géré en toute sécurité est une priorité. Même au Bangladesh, où les produits SATO ont vu le jour, les dernières données de l'ONU montrent que la couverture de l'assainissement géré en toute sécurité au Bangladesh est inférieure à 39%, soit seulement 1 personne sur 3. L'accès à un dispositif de lavage des mains avec du savon n'est que de 58 %. L'impact d'un assainissement et d'une hygiène inadéquats est multiple : il coûte des milliards aux communautés, et nous savons également que 40 % des filles manquent encore trois jours d'école pendant leurs menstruations.

Il y a beaucoup de travail à faire. Nous savons que le secteur privé - y compris SATO - joue un rôle crucial dans la réalisation de ces objectifs. Nous continuons à investir dans l'innovation centrée sur le consommateur, en élargissant notre portefeuille au-delà de la simple Pan SATO pour une solution à fosse directe, pour englober maintenant une gamme de solutions de latrines à fosse déportée pour les fosses simples et doubles, afin de permettre un assainissement géré en toute sécurité. Nous reconnaissons l'importance de l'accessibilité, en lançant un siège surélevé, notre Tabouret SATO, pour améliorer l'expérience des enfants, des personnes âgées et des personnes handicapées, et en créant des options basées sur les préférences des consommateurs. Enfin, en réponse à la pandémie de COVID, SATO a pris la décision d'entrer dans le domaine de l'hygiène et a créé la station de lavage des mains SATO Tap, primée et facile à utiliser. Avec le besoin critique d'accélérer l'échéance de 2030, la gamme complète de produits SATO répond désormais aux besoins de presque tous les ménages et peut résoudre le défi auquel sont confrontées les écoles et les institutions.

Avec tout ce que nous avons accompli ensemble au cours de la dernière décennie, nous savons qu'avec nos précieux partenaires, nous pouvons libérer la valeur sanitaire, sociale et économique incommensurable qu'apporte l'amélioration de l'assainissement et de l'hygiène, permettant à tous de vivre une vie meilleure, chaque jour.

Voici 10 ans de SATO, et la décennie d'accélération et de transformation à venir.

Erin.