Preguntas frecuentes

Nuestras preguntas más frecuentes

  • ¿Dónde están disponibles los productos SATO?

    SATO colabora con fabricantes de ocho países de África y Asia. Éstos se encuentran en India, Bangladesh, Filipinas, Indonesia, Kenia, Tanzania, Uganda y Nigeria. Los productos pueden ser enviados a todo el mundo, por favor póngase en contacto con nosotros para más detalles.

  • ¿Cuáles son las principales ventajas de los productos SATO?

    Nuestros productos de aseo están transformando las letrinas a cielo abierto en aseos higiénicos y llenos de vida que añaden valor a la vida de los consumidores. El galardonado diseño de nuestras soluciones de inodoros proporciona frescor, comodidad y seguridad a los hogares e instituciones públicas que no tienen acceso a agua corriente o sistemas de alcantarillado.

    Los inodoros SATO ofrecen ventajas únicas que ningún otro inodoro proporciona. Estas son nuestras 10 razones para elegir SATO:

    1. Minimiza los olores: la tecnología de trampilla crea un sello hermético que cierra las letrinas de pozo.
    2. Sin moscas ni insectos: la premiada tecnología de trampilla mantiene la fosa cerrada cuando no se utiliza, manteniendo alejados a moscas e insectos.
    3. Sin contacto visual con los residuos humanos: la trampilla impide la visión desagradable de la fosa oscura y los residuos humanos.
    4. Mayor seguridad: la abertura de salida limitada ayuda a evitar que los niños pequeños caigan accidentalmente en los pozos.
    5. Ahorro de agua: nuestros inodoros consumen menos de 1 litro por descarga, un 80% menos que los inodoros convencionales
    6. Fácil de instalar: se puede utilizar en obra nueva o como reequipamiento en aseos existentes
    7. Fácil mantenimiento: Las sartenes SATO pueden limpiarse con productos de uso corriente.
    8. Fácil de transportar: Las SATO Pans se pueden apilar, lo que facilita su transporte. Al ser de plástico rígido, es resistente a geografías adversas y no se rompe con facilidad.
    9. Duradera: la tecnología de trampilla está probada para durar décadas si se mantiene adecuadamente
    10. Asequibles: nuestros productos han sido diseñados para ser asequibles y cuestan, de media, 5 dólares (los precios varían en cada mercado).
  • ¿Cómo se instalan los productos?

    Todos nuestros productos están diseñados para ser lo más accesibles y fáciles de instalar posible. Los procedimientos de instalación varían según el tipo de producto, la configuración de la letrina, las prácticas y preferencias locales, y hemos creado unas sencillas guías prácticas para responder a todas sus preguntas. Más información aquí.

    También trabajamos con albañiles locales que han recibido formación sobre los productos SATO. Póngase en contacto con su distribuidor local para obtener más información o llame a nuestro Centro de Experiencia del Cliente.

  • ¿Ofrecen soluciones para un saneamiento gestionado de forma segura?

    Las letrinas de doble fosa construidas con SATO V-trap son una forma asequible y eficaz de conseguir un saneamiento gestionado de forma segura. Cuando una fosa está llena, los residuos pueden redirigirse fácilmente a la fosa alternativa, lo que permite que los residuos se composten en la primera fosa y puedan eliminarse de forma segura. Para más información, vea el vídeo aquí.

  • Quiero ser distribuidor o minorista. ¿Con quién debo ponerme en contacto?

    Para más información, visite esta página. Póngase en contacto con nuestro Centro de Experiencia del Cliente y le pondrán en contacto directamente con nuestros gestores nacionales.

  • ¿Trabajan con ONG? ¿Cómo puedo hablar de un proyecto con ustedes?

    Para más información, visite esta página.

  • ¿Sus productos funcionan en contextos humanitarios?

    Sí. En tiempos de crisis, nuestra cartera de productos garantiza la disponibilidad de soluciones de saneamiento e higiene de manos para las personas necesitadas. Más información aquí.

  • SATO es una empresa social. ¿Qué quiere decir con eso?

    Como empresa social, nuestro objetivo es que el saneamiento y la higiene sean asequibles para todos. Trabajando con socios para establecer cadenas de suministro y crear demanda, capacitamos a los consumidores con las soluciones, habilidades y conocimientos que necesitan para mejorar su saneamiento e higiene.

  • Quiero hacer algo por el saneamiento y la higiene en el mundo. Cómo puedo participar en su trabajo?

    A menudo nos preguntan: "¿cómo puedo implicarme?". Por ello, hemos creado una tienda online llamada SATO Shop que permite a los particulares pasar a la acción. Comprando artículos y regalos de calidad, cualquiera puede contribuir a cerrar la brecha mundial en materia de saneamiento e higiene. Visite ahora la Tienda SATO.

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Somos SATO, parte de LIXIL. Como empresa social galardonada, diseñamos soluciones de saneamiento e higiene asequibles e innovadoras para clientes que no tienen acceso a agua corriente o sistemas de alcantarillado.

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