Infraestructura resistente al clima: el caso empresarial a favor del saneamiento duradero en regiones propensas a las inundaciones

Ante la constante destrucción de las infraestructuras sanitarias causada por las frecuentes inundaciones y ciclones en Bangladesh, un país vulnerable al clima, SATO e iDE se asociaron para desarrollar un sistema sostenible basado en el mercado y liderado por empresarios locales. Este enfoque facilitó con éxito la venta de más de 1,5 millones de letrinas duraderas y resistentes al clima, lo que proporcionó acceso sostenible al saneamiento a más de 7,4 millones de personas, al tiempo que creó medios de vida y protegió a las familias de la carga económica que suponen las reparaciones constantes.

El contexto

Como parte de su compromiso de larga data con la provisión de soluciones de higiene y saneamiento en Bangladesh, SATO colaboró con iDE para desarrollar mercados de saneamiento sostenibles en comunidades desatendidas y vulnerables al clima. Esta asociación se centró en el desarrollo de un sistema sostenible basado en el mercado y liderado por entidades locales para hacer frente a la destrucción constante de las infraestructuras de saneamiento en las zonas de Bangladesh propensas a ciclones e inundaciones. Este sistema basado en el mercado ha permitido a miles de emprendedores vender más de 1,5 millones de letrinas duraderas y resistentes al clima , lo que ha proporcionado a millones de personas un saneamiento duradero y ha fomentado una economía local autosuficiente.

El contexto

El desafío

Bangladesh es reconocido como uno de los países más vulnerables al clima del mundo. Su geografía de baja altitud, compuesta en un 80 % por llanuras aluviales, hace que el país sea muy susceptible a los efectos del cambio climático. La nación se enfrenta a inundaciones, ciclones, erosión de las riberas de los ríos y sequías cada vez más frecuentes e intensas. Solo las inundaciones y la erosión afectan a aproximadamente un millón de personas al año, y el 60 % de las muertes causadas por ciclones en los últimos 20 años se han producido en Bangladesh.

Estos frecuentes fenómenos climáticos devastan gravemente las infraestructuras sanitarias. Las inundaciones provocan el desbordamiento de los pozos de letrinas y las fosas sépticas, lo que contamina las fuentes de agua y propaga enfermedades, mientras que las tormentas destruyen las instalaciones. Además, la intrusión de agua salada como consecuencia del aumento del nivel del mar corroe las infraestructuras subterráneas. Tradicionalmente, los hogares rurales —70 millones de los cuales carecían de un saneamiento gestionado de forma segura—se veían atrapados en un ciclo difícil. A menudo utilizaban materiales de mala calidad para construir letrinas que no eran duraderas. Las inundaciones y tormentas recurrentes les obligaban a incurrir en elevados costes de reinversión, conformándose a menudo con soluciones deficientes que ofrecían poca protección, privacidad o dignidad. Esta situación afectaba de manera desproporcionada a los grupos más vulnerables, como las mujeres, los niños, los ancianos y las personas con discapacidad.

El desafío

Los objetivos

El objetivo principal de la iniciativa era desarrollar un mercado resiliente capaz de ofrecer soluciones de saneamiento duraderas, asequibles y resistentes al clima a las comunidades rurales de bajos ingresos. La iniciativa pretendía lograrlo mediante el establecimiento de un sólido modelo de negocio para que los empresarios locales lideraran la prestación de estas soluciones.

Los objetivos específicos del programa incluían:

  • Para impulsar al sector privado para ofrecer soluciones WASH (agua, saneamiento e higiene) duraderas, asequibles y deseables a los consumidores.
  • Para establecer un caso de negocio para que las empresas privadas consideren a los consumidores desatendidos como una base de clientes viable a largo plazo.
  • Para diseñar y ampliar soluciones de saneamiento inclusivas y resistentes al clima que puedan soportar condiciones meteorológicas extremas y satisfacer las necesidades específicas de los usuarios.
  • Para empoderar a los emprendedores locales para crear negocios de saneamiento sostenibles.
Los objetivos

El lanzamiento

La asociación adoptó un enfoque integral denominado «Sistema de Mercados de Saneamiento», que consistía en una asociación público-privada-de desarrollo diseñada para lograr escala, sostenibilidad y bienestar social. Este sistema se centró en la creación de un ecosistema autosostenible en lugar de depender de la ayuda directa. La estrategia se implementó abordando simultáneamente tres componentes clave.

  1. Creación de demanda: Se estimuló la demanda de los consumidores mediante acciones de marketing above-the-line y below-the-line, incluidas campañas para el cambio de comportamiento y la participación directa de la comunidad. Los empresarios locales organizaron reuniones de ventas grupales y demostraciones de productos para mostrar el valor de los inodoros mejorados y resistentes.
  2. Fortalecimiento de la cadena de suministro: Se creó una cadena de suministro local mediante el desarrollo de una red de empresarios de letrinas (LP) que contaban con las habilidades comerciales y técnicas necesarias para fabricar, vender e instalar letrinas de alta calidad. Fundamentalmente, el programa facilitó de manera proactiva la formación de asociaciones empresariales de saneamiento (SBA) para aumentar el poder de negociación colectiva de los empresarios. Esta medida, adoptada durante la puesta en marcha, estableció vínculos vitales con proveedores de materias primas del sector privado de mayor envergadura.
  3. Entorno propicio: La asociación colaboró con los gobiernos locales [en lugares que faltan], ONG y otras organizaciones de la sociedad civil [nombres que faltan]. Esta colaboración garantizó que los socios locales fueran reconocidos como proveedores de confianza para diversos programas de saneamiento e integró el enfoque basado en el mercado en la planificación local.
El lanzamiento

Los resultados

La iniciativa ha demostrado tener una escala significativa, llegando a más de 7,4 millones de personas y ha dado lugar a la venta de más de 1,5 millones de letrinas desde 2013. Este éxito ha contribuido a mejorar los medios de vida de más de 4000 empresarios locales, entre ellos más de 100 mujeres. Los retretes resistentes al clima han demostrado ser duraderos, ya que han soportado sin daños las recientes tormentas. Esta durabilidad libera a las familias de la carga económica que suponen las reparaciones constantes, lo que les proporciona una mejor calidad de vida y mayor seguridad. El diseño mejorado también garantiza la seguridad, la privacidad y la facilidad de uso para las mujeres, los niños, los ancianos y las personas con discapacidad, y los usuarios señalan que «no hay olores ni moscas en el retrete».

 

A pesar de los resultados positivos, se encontraron dificultades durante la implementación.

  • Asequibilidad de la inversión: El coste inicial de los inodoros de alta calidad seguía siendo una barrera para los hogares más pobres. En las comunidades ya declaradas libres de defecación al aire libre (ODF), a menudo no se disponía de presupuestos gubernamentales para subvenciones de saneamiento, lo que limitaba su adopción. 
  • Gestión de residuos: El proyecto identificó una notable laguna en los conocimientos técnicos y las prácticas relativas a la eliminación segura de los desechos humanos. Este hallazgo, que surgió durante la implementación, puso de relieve la necesidad crítica de gestión de lodos fecales (FSM).

 

Los resultados

Los aprendizajes

El proyecto generó cinco aprendizajes clave para ampliar el saneamiento en contextos vulnerables al clima:

  • La durabilidad es un argumento de venta clave: Los hogares que sufren fenómenos meteorológicos graves y recurrentes están dispuestos a invertir en productos resistentes que prometen un ahorro económico a largo plazo.
  • La diversificación de productos es esencial: Ofrecer una gama de productos a diferentes precios es fundamental para satisfacer los distintos niveles de ingresos de los clientes rurales.
  • Las alianzas son poderosas: Una coordinación eficaz entre el sector público, el sector privado y los socios para el desarrollo es fundamental para introducir nuevas tecnologías y generar confianza en los proveedores de servicios locales.
  • Los emprendedores necesitan poder colectivo: Este aprendizaje fue reconocida y abordada durante la puesta en marcha , cuando el programa facilitó intencionadamente la formación de asociaciones empresariales de saneamiento. Esta acción estratégica dio a los empresarios individuales un mayor poder de negociación con los proveedores, lo que se tradujo en mejores precios y una cadena de suministro más estable.
  • Más allá del inodoro: Esta conclusión surgió durante la implementación como un desafío después de que el proyecto identificara una laguna de conocimientos técnicos sobre la eliminación segura de los desechos humanos. El aprendizaje confirmó que proporcionar una letrina es solo el primer paso, y que lograr un saneamiento gestionado de forma segura implica abordar toda la cadena de saneamiento, incluida la gestión de los lodos fecales.
Los aprendizajes
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    «Instalamos las bandejas SATO por primera vez en 2018. Su rendimiento ha sido siempre bueno, sin problemas importantes. Es una de las mejores soluciones de higiene a largo plazo en situaciones de emergencia».

    Al-Rahat, ingeniero de salud pública, OXFAM, Bangladesh

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