難民の衛生：持続可能なWASHソリューション

B.キース・コール（人道・多国間ビジネス部門リーダー

人道支援分野がこれほど切実に必要とされている時代はない。今日、紛争や迫害から逃れてきた人々から、自然災害によって一時的に不穏な状態に陥った人々まで、3億3,900万人（地球人口の約24人に1人）が人道支援を必要としている。殺伐とした現実は、第二次世界大戦後のどの時点よりも多くの人々が人道支援、つまり難民衛生を必要としているということである。

多くの課題や問題の中でも、人道支援の必要性の高まりは、世界の衛生システムに大きなプレッシャーを与えている。しかし、人道危機への対応を調整する際、難民の衛生と衛生は優先順位のかなり下の方に置かれていると認識されている。

難民の衛生と衛生の最も大きな障壁は、清潔な水へのアクセスである。多くの人道的環境では、清潔な水は毎日、あるいは毎週、莫大なコストをかけて運ばれてくる。その後、水はコミュニティ全体に均等に配給され、個人や家族は、わずかな水の供給量をどのように配分するのが最善なのか、つまり飲料用なのか、洗濯用なのか、掃除用なのか、それとも衛生用なのかを選択しなければならない。このトレードオフは、衛生水準が低下し、予防可能で致命的な疾病が蔓延することを意味する。

さらに、新たな仮設コミュニティが即座に作られることが多いため、難民の衛生設備へのアクセスに問題が生じることもある。紛争地帯では、建築環境の甚大な破壊に見舞われることがあり、新たな衛生ソリューションを設置する際に課題が生じる。

人道支援セクターにとって朗報なのは、こうした課題に対処できるということだ。

私たちSATOは、世界の人道支援セクターから選ばれる難民の衛生パートナーです。また、消費者志向のソーシャルビジネスとしての立場を活かし、コミュニティのニーズに応えるソリューションを提供しています。

設計上、私たちのソリューションはすべて節水型で、耐久性があり、手頃な価格で、設置やメンテナンスが簡単です。オープンピットを密閉するオリジナルのSATOパンは、1回の洗浄にわずか1Lの水を使用し、受賞歴のあるSATOタップは、効果的な手洗いに必要な水はわずか100mlです。また、耐久性にも優れており、数年にわたる忙しい集落での使用にも耐えることができます。

私たちは、国連の調達・輸入要件に合致した、難民の衛生環境を安全に管理するエンド・ツー・エンドのソリューションを提供するための、あらゆるソリューション・ポートフォリオを用意しています。これには以下が含まれます：

• SATO Panは、開放型便所を完全に密閉し、1回の洗浄に必要な水量はわずか1L；
• SATOスツール、より快適さと利便性を求める人のための高めのシート；
• SATOスラブは人道的な環境向けに作られ、トイレの迅速な建設を可能にする；
• SATOのVトラップは、サイドに2本のパイプがあり、廃棄物をオフセットされた2つのピットに誘導して回収する；
• 当社の新しいスーパーストラクチャーは、設置が簡単で耐久性に優れ、利用者のプライバシーと尊厳を守る100％リサイクルプラスチック製のトイレシェルターです；
• わずか100mで手洗いができる携帯機器「SATO Tap」；
• また、SATOピットライナーは、土壌が不安定なときにピットの壁を補強し、ピットが崩壊するリスクを最小限に抑える。

人道的セクターや難民のサニテーション向けにバンドルとして提供される当社のフル・ソリューションは、素早く建設でき、将来の使用のために簡単に撤去・運搬することができます。また、高い耐久性と信頼性を備えているため、人の出入りが多い場所に最適なソリューションです。

突然避難を余儀なくされた人々、あるいは援助者として対応に当たる人々にとって、私たちの製品は尊厳ある、清潔で安全な衛生環境を迅速に実現します。また、SATO Tapの節水性能は、飲食用の水と手指衛生のどちらを選ぶかという個人のプレッシャーを最小限に抑えます。

難民の衛生と仮設コミュニティを支援した経験

当面の衛生ニーズへの対応にとどまらず、難民の衛生環境改善と自立の機会を創出するため、パートナーと協力して衛生・衛生の力を活用している。

• アフリカ最大の難民コミュニティのひとつであるケニアのカクマ難民キャンプとカロベイ統合居住区において、私たちはピースウィンズ・ジャパンと共同で、市場ベースの衛生設備アプローチを用いて、衛生設備へのアクセスを改善すると同時に雇用を創出しました。私たちは、Duka-Safiと呼ばれる12の難民向けワンストップ・サニタリーショップを開発し、120人以上の難民起業家を育成しました。彼らはこれまでに、2,000個以上のSATOパン、2,000個以上のSATO蛇口、550個以上のSATOスツールを販売しています。この取り組みにより、カクマやカロベイでより多くの人々が衛生設備を利用できるようになっただけでなく、ショップの従業員にも新たな経済的機会が生まれました。
• ネパールのゴルカ地震では、より広範な危機対応の一環としてサトーパンを提供した。
• 超大型台風ハイヤン後のフィリピンでも同様に、より広範な危機対応の一環としてサトーパンを供給した。
• ユニセフとのパートナーシップのもと、アフリカとアジアにおけるCOVID-19への対応の一環として、40万個以上のSATOタップを供給しました。
• 最後に、バングラデシュのロヒンギャ難民キャンプにSATOのフライパンを提供し、12万5000人の難民に恩恵を与えた。

民間のソーシャル・ビジネスとして、私たちは新しい仮設コミュニティと確立された環境の両方で、現場から得た学びを新製品開発プロセスに欠かせないものにしています。私たちは、人道支援セクターが支援する人々の衛生ニーズが常に進化していることを知っていますが、難民の衛生が取り残されないようにするため、新製品開発デザインにおける規模、専門知識、伝統を持っています。

10年後には、人道的支援を必要としない世界になっている。しかし、現実はそうはならない。ですから、今はテクノロジーと革新的なソリューションを駆使して、避難民のコミュニティにより良い衛生環境を提供し、顧客中心の成果を生み出すことに焦点を当てなければなりません。